Política de reembolso
Política de Troca e Devolução
Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar arrependimento da compra, com reembolso total.
Aceitamos trocas/devoluções quando:
- O produto apresenta defeito de fabricação
- O produto chegou diferente do anunciado
- Você se arrependeu da compra (dentro do prazo legal, produto sem uso e na embalagem original)
Como solicitar: entre em contato pelo canal de atendimento informando número do pedido e motivo. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento em até 10 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.